心理咨询室经常迎来情绪低落、面色忧郁的来访者，咨询师已习惯倾听他们的不幸和无奈，随时准备和他们一起体验那些不快的感觉，搀扶着他或者她从情绪的低谷中慢慢走出。看到他们脸上露出久违的笑意，作为咨询师，最开心的就是和来访者的亲友一起交换一个会心的眼神。
但也会有这样的来访者，他或者她是生活的幸运儿，好运气不期而至，但并没能给自己带来梦寐以求的幸福和快乐，说通俗一点就是天上掉馅饼却砸破了头，顾不上去品尝馅饼的美味，先要忙着找绷带把头缠上，咨询室也就成了包扎间了。
美梦成真也是一种烦恼
今年年初，公司宣布将余女士提升为所在部门的经理。余女士大喜，多年的媳妇熬成婆，感慨良多。不料麻烦却接踵而至。
一是部门员工似乎并不买账，更有原来一起入职的好友，或明或暗的在找茬闹事;二是其他中层主管中各有山头。对于余女士这样的新近升职的部门主管有推有拉。
令她不知所措;三是工作压力明显增加，公司的各项工作指标都是直接考核部门，定量的考核指标完不成，影响立马显现，不像原来一般管理人员， “大树底下好乘凉”，基本上不操心。
几个月下来，余女士头疼、失眠、焦虑等症状都出现了，她只得走进咨询室来“包扎馅饼砸出来的伤痛”。
老刘喜欢和一帮哥们儿买点彩票，当中奖的念想每天成为一种希望随着太阳升起的时候，他觉得很充实。直到有一天，他中奖了，扣税以后差不多能买一套房子，说大不大，说小不小。
亲戚纷纷来访，希望得到经济的支持，儿子和媳妇也强烈表达了想换套宽一点房子的愿望。他暗地里算了一下，要是满足所有人愿望，则把中奖的钱全部拿出来还差一大截呢!
一夜之间他得罪了包括儿子媳妇在内的所有亲人。钱是在手里了，可老刘觉得自己变了，对生活不再像原来那样有希望和乐趣了。
为了少一点麻烦，他宁愿不想或不做任何事情。生活陡然变成了一种折磨，他怎么也想不明白：中了大奖，为什么就高兴不起来呢?
喜从天降提升了他人对自己的期望
余女士和老刘有一点是相近的，那就是在他们的生活中都遇到了好事情，相类似的事情还有很多，比如获得特殊的荣誉、得到意外的财产、成为知名人士等，这些好消息都会给当事人带来超出常态的收益，余女士升职和老刘中奖就是这样。
这些收益往往会使当事人的社会角色发生变化，使当事人和他人的关系模式发生改变，从而使他人对当事人的价值评估发生改变，也就是期望值有所升高。
余女士升职后，她的社会角色已经从一般管理人员改变为部门经理，也就是从被管理者改变为管理者，她原来的同事和她之间的关系从平等变为从属，其他部门经理和她之间的关系从没有直接关系变成有紧密关系。
公司领导和她之间的关系从没有利害关系改变为有直接关系。显然，在她生活中的重要人物和她之间的关系全都有了本质的变化，他们对她的价值评估大大提升了，因而对她的期望值也随之增高。老刘的境遇同样如此。
对新角色认知的错位
当事人自己不一定能够认识到这个过程中所发生的改变，甚至还没有对自己社会角色的改变有明确的认知，因而不能准确的扮演已经变化了的新社会角色。
余女士因为对部门经理的认知不明确，没有足够的认识与准备，所以无法认识到她和周围人的关系模式已然发生了很大的变化，无法准确地扮演新角色。
因而感到十分困惑;老刘没有意识到在亲戚朋友的认知里，自己的价值评估值已经提高了许多，他们对自己能够提供帮助的能力被高估。
所以，当事人的自我角色认知和他人对当事人的角色认知错位，这就是当事人觉得不舒服、不适应的原因。由此看来，并不是好消息带来的坏心情，而是当事人未能及时地进行新的角色扮演，而给自己带来了困惑。
好消息会带来好事情，但是好事情往往会伴随着新的压力，我们只期待好事情却没准备承担新压力，自然会产生始料未及的困惑了。
生活中总是充满了机遇和挑战，也就会有好消息光临那些幸运的人们。当好消息摁响你的门铃时，但愿你在收获快乐和幸福的同时，能够冷静的评估和好消息结伴而来的新压力。
也许。你就不会对自己刚刚改变了的社会新角色适应不了了。愿朋友们总是能收到好消息，更希望好消息总是能给朋友们带来好心情!